PCに組み込まれたパーツ個別の保証を利用できますか?
できません。当社とお客様との間での保証規定は対象機器本体に対する保証です。
パーツ個別の保証は当社とパーツ販売代理店との間で契約が交わされており、お客様自身には効力が発生しません(保証期間・保証内容など、リテール製品とは保証内容が異なります)。このため、対象機器本体の保証残期間の有無にかかわらず、お客様自身が直接パーツ販売代理店に対して修理依頼を申し込んだ場合には基本的には受付されません。
できません。当社とお客様との間での保証規定は対象機器本体に対する保証です。
パーツ個別の保証は当社とパーツ販売代理店との間で契約が交わされており、お客様自身には効力が発生しません(保証期間・保証内容など、リテール製品とは保証内容が異なります)。このため、対象機器本体の保証残期間の有無にかかわらず、お客様自身が直接パーツ販売代理店に対して修理依頼を申し込んだ場合には基本的には受付されません。